อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้จริงกับบัญชีของคุณ

เงื่อนไขเหล่านี้ใช้กับบัญชีทุกบัญชีที่เปิดผ่าน vegas98 และครอบคลุมการใช้งานทั้งหมด ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการถอนเงิน โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้บัญชี เนื้อหาบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้กับทุกบัญชีครอบคลุมการฝากและถอนอัปเดตตามกฎหมายไทยPromptPay · Wallet · SCB Easy
vegas98 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้จริงกับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อสอบถามเรื่องเงื่อนไข

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอให้ตรวจสอบบัญชี ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง สำหรับผู้ที่อยู่ในเชียงใหม่หรือพื้นที่อื่นในไทย ติดต่อได้ทุกวันผ่านแชทหรืออีเมล

แชทสด เปิดแชทผ่านหน้าบัญชีของคุณบนมือถือ รับคำตอบจากทีมซัพพอร์ตโดยตรง ไม่ต้องโทรหรือรอคิว
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารเพิ่มเติมมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานตอบกลับทุกวันทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำตอบเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน และการเงินได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือในแอปโดยตรง
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีก่อนเสมอ คุณสามารถร้องขอประวัติรายการหรือสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ข้างต้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทุกอย่างส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลไม่ถูกเปิดเผยกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่และการถอนเงินต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายไทยกำหนด และลบข้อมูลเมื่อบัญชีถูกปิดตามขั้นตอนมาตรฐาน

การขอข้อมูลส่วนตัว

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องข้อกำหนด

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ และวิธีการจัดการบัญชี

การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบได้ทุกเมื่อผ่านเมนูการตั้งค่าบัญชี

ใช่ ช่องทางทั้งหมดรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน การยืนยัน OTP ใช้กับทุกรายการถอนเงิน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ทุกเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อและเลขบัญชีของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งสาเหตุพร้อมขั้นตอนการแก้ไขให้คุณทราบ

ข้อกำหนดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎระเบียบที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันการลบข้อมูลตามขั้นตอนมาตรฐานภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต